Sơ lược: Lễ hội đua thuyền Quốc tế Thanh Đảo 2007 - Chúc may mắn Bắc Kinh - là một sự kiện thể thao quốc tế cần rất nhiều các tình nguyện viên nhằm chuẩn bị cho Lễ hội đua thuyền Olympic 2008. Bài thi TOEIC đã được sử dụng để đánh giá một cách khách quan trình độ sử dụng tiếng Anh của các ứng viên tình nguyện. Điều này cho phép tìm được những ứng viên xuất sắc nhất cho mỗi vị trí.
Bối cảnh
Hội đua thuyền diễn ra từ ngày 9-24 tháng 8 năm 2007 tại trung tâm Đua thuyền Olympic Thanh Đảo (Qingdao). Hội đua thuyền gồm 11 nội dung thi đấu ở 9 cấp độ khác nhau. Đó là cuộc thi chính thức chuẩn bị cho Olympic 2008 với thời gian thi đấu và các đường đua giống với cuộc đua thuyền thực sự sẽ diễn ra ở Olympic 2008.
Ban tổ chức Lễ hội đua thuyền Quốc tế Thanh Đảo đã xem xét tất cả các yêu cầu cần thiết cho việc tuyển dụng các tình nguyện viên cho sự kiện này và sẽ tuân theo một qui trình quốc tế gắt gao với những yêu cầu cao nhất. Các ứng viên cho vị trí tình nguyện viên đã phải trải qua hàng loạt các vòng thi và phỏng vấn. Những ứng viên được chọn cho Lễ hội đua thuyền Quốc tế Thanh Đảo 2007 cũng sẽ tiếp tục được làm tình nguyện viên cho cuộc đua thuyền Olympic 2008 nếu họ đảm nhiệm tốt công việc của mình.
Trong suốt thời gian diễn ra lễ hội đua thuyền Quốc tế Thanh Đảo 2007, 1.500 tình nguyện viên đã được lựa chọn để làm việc tại trung tâm Đua thuyền Olympic Thanh Đảo, cũng như tại các khách sạn, sân bay, và phục vụ ở hơn 20 lĩnh vực khác như tổ chức cuộc đua, hướng dẫn người xem, an ninh, giao thông, lễ tân, phiên dịch, truyền thông, và y tế.
Thách thức/ Nhu cầu
Theo Bà Zhen Zhu, Phó Giám đốc phụ trách Ban tình nguyện của Hội đồng Đua thuyền Olympic, trong tổng số hơn 10 nghìn hồ sơ gửi về đăng ký tham gia tình nguyện viên, chỉ có vài nghìn hồ sơ được xét duyệt. Bảy vị trí tình nguyện viên yêu cầu kỹ năng sử dụng tiếng Anh xuất sắc bao gồm: phiên dịch, lễ tân, truyền thông, hỗ trợ vận động viên, làm việc tại làng vận động viên Olympic, xét nghiệm chất kích thích và tổ chức đường đua. Vì vậy, Hội đồng rất cần có một công cụ chuẩn để đánh giá trình độ sử dụng tiếng Anh của ứng viên một cách chính xác và hiệu quả.
Giải pháp
Ban tổ chức Lễ hội đua thuyền Quốc tế Thanh Đảo đã quyết định sử dụng bài thi TOEIC, bài thi kiểm tra trình độ sử dụng tiếng Anh dành cho các cá nhân làm việc trong môi trường quốc tế, nơi mà tiếng Anh được sử dụng như công cụ giao tiếp chính. Dựa trên những thành công đã đạt được trong việc áp dụng TOEIC để tuyển tình nguyện viên cho Thế vận hội Olympic mùa đông tại Seoul và Nagano, Ban tổ chức đã quyết định sử dụng TOEIC - bài thi lý tưởng để xác định khả năng sử dụng tiếng Anh của các tình nguyện viên.
Hiệu quả/Sự đánh giá
Ngày 8 tháng 4, gần 2.000 ứng viên đã tham gia kỳ thi TOEIC được tổ chức tại Văn phòng TOEIC Trung Quốc. Văn phòng TOEIC Trung Quốc đã thông báo kết quả một tuần sau kỳ thi, và Ban tổ chức đã dựa trên kết quả đó để chọn ra các tình nguyện viên đạt yêu cầu.
Bà Jiang Jing, Phó tổng thư ký của Hội đồng đua thuyền Olympic cho biết họ quyết định sử dụng TOEIC bởi tính Chính xác, sự Uy tín và tính Công bằng của bài thi. Chúng tôi tin tưởng rằng TOEIC sẽ là công cụ hữu hiệu trong công tác sàng lọc và tuyển chọn được những ứng viên vào vị trí tình nguyện viên cho Lễ hội đua thuyền Quốc tế Thanh Đảo.
